Häufige Fragen — Kieferorthopädie, Endodontie und Zahnnotfälle.

Das Ziel ist nicht allein ästhetisch. Gerade Zähne verbessern das Kauen, erleichtern das Putzen und den Zugang zu den Zahnzwischenräumen und tragen dazu bei, die Gesundheit von Zähnen und Zahnfleisch langfristig zu erhalten. Ein gut ausgerichtetes Gebiss lässt sich besser pflegen und nutzt sich gleichmäßiger ab. Der ästhetische Gewinn besteht, aber er kommt zu einem funktionellen Gewinn hinzu.

Ja. Zähne, die sich überlappen oder schlecht ineinandergreifen, lassen sich schwerer reinigen: Bürste und Zahnseide erreichen bestimmte Stellen nicht. Das begünstigt Karies und Zahnfleischentzündungen. Ein schlechtes Ineinandergreifen führt außerdem zu einem ungleichmäßigen Abtrag des Zahnschmelzes und in manchen Fällen zu Muskel- oder Gelenkschmerzen im Kieferbereich.

Ja, und das kommt häufig vor. Der Kieferorthopäde kann eine Auffälligkeit erkennen und zugleich einschätzen, dass der richtige Zeitpunkt für einen Eingriff noch nicht gekommen ist: Er schlägt dann eine einfache Beobachtung mit größeren Abständen zwischen den Kontrollen vor, bis zum günstigsten Zeitfenster. Zu früh behandeln verlängert die Behandlung unnötig; zu spät behandeln kann sie erschweren.

In den allermeisten Fällen ja. Arbeit, Sport, Gesang, das Spielen eines Blasinstruments, das gesellschaftliche Leben: Die Behandlung unterbricht sie nicht. Eine kurze Eingewöhnung ist in den ersten Tagen allerdings häufig, besonders bei Blasinstrumenten und beim Sprechen. Sagen Sie uns schon bei der Untersuchung Bescheid: Ihre Tätigkeit kann die Wahl der Technik beeinflussen.

Eine erste Untersuchung wird um das siebte Lebensjahr empfohlen, auch ohne sichtbares Problem. In diesem Alter sind die ersten bleibenden Molaren und Schneidezähne vorhanden, sodass sich eine Kieferfehlstellung erkennen lässt, bevor sie sich festsetzt. Ein früherer Termin ist angezeigt, wenn der Zahnarzt, der Schularzt oder die Eltern eine Auffälligkeit bemerken — ein Wachstumsproblem der Kiefer geht sichtbaren Zahnfehlstellungen manchmal voraus.

Der erste Termin dient vor allem dem Zuhören: was Sie herführt, was Sie stört, was Sie von der Behandlung erwarten. Es folgt eine klinische Untersuchung von Zähnen, Zahnfleisch und Kiefern sowie der Art, wie sie ineinandergreifen. Anschließend entscheidet der Kieferorthopäde, ob weitere Untersuchungen für eine vollständige Diagnose nötig sind.

Je nach Situation: Röntgenaufnahmen — mindestens eine Panoramaaufnahme und ein Fernröntgenseitenbild, mitunter ein DVT —, intra- und extraorale Fotografien sowie Abformungen oder ein digitaler dreidimensionaler Scan. Diese Untersuchungen bilden den Ausgangsbefund: Sie dienen dazu, den Behandlungsplan aufzustellen, und danach als Vergleichsgröße, um das Ergebnis zu messen. Sie werden in Luxemburg-Merl durchgeführt.

Nach Auswertung der Befunde stellt Ihnen der Kieferorthopäde die Diagnose, die angestrebten Ziele, die vorgesehene Technik und eine Dauerschätzung vor. Der Plan ist für jeden Patienten eigen: Er hängt vom Alter ab, von der Stellung der Zähne und Kiefer, vom Zustand des Zahnfleischs, aber auch von Ihren ästhetischen Erwartungen und Ihren persönlichen Rahmenbedingungen. Er wird Ihnen vorher erklärt, nicht ohne Rücksprache umgesetzt.

Eine Frühbehandlung kann bereits im Kindesalter angeboten werden, um das Kieferwachstum zu begleiten, solange es noch aktiv ist — genau das lässt sich bei der Untersuchung mit sieben Jahren erkennen. Bei Jugendlichen wirkt die Behandlung sowohl auf die Kiefer als auch auf die bleibenden Zähne. Bei Erwachsenen lassen sich die meisten Fehlstellungen ebenfalls korrigieren: Es gibt keine Altersgrenze.

Ja. Die meisten Zahnfehlstellungen lassen sich im Erwachsenenalter korrigieren, überwiegend mit transparenten Alignern oder in Lingualtechnik. In bestimmten Fällen mit ausgeprägter Kieferfehlstellung kann jedoch ergänzend ein chirurgischer Eingriff nötig sein. Die Erstuntersuchung klärt, ob Ihre Situation allein kieferorthopädisch behandelbar ist.

Die Wahl richtet sich nach dem klinischen Fall, nicht nach der Vorliebe. Transparente Aligner decken die meisten leichten bis mittleren Korrekturen ab und lassen sich zum Essen und Zähneputzen herausnehmen. Feste Zahnspangen, aus Metall oder Keramik, bleiben der Maßstab bei ausgeprägten Rotationen und komplexen Fällen. Die Lingualtechnik, hinter den Zähnen geklebt, ist von vorn unsichtbar. Die Erstuntersuchung entscheidet.

Drei Voraussetzungen müssen zusammenkommen: die Unterschrift unter den Kostenvoranschlag, die Unterschrift unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und — bei Kindern mit Kostenübernahme — der Eingang der Zusage der Krankenkasse. Außerdem muss jede Karies vor dem Einsetzen der Apparatur behandelt sein. Keine Behandlung beginnt, ohne dass diese Unterlagen mit Ihnen besprochen wurden.

Ja, ausnahmslos. Jede Karies muss vor Beginn der kieferorthopädischen Behandlung von Ihrem Hauszahnarzt behandelt werden. Ein kariöser Zahn unter einer Apparatur ist erheblich schwerer zu behandeln, und die Apparatur muss mitunter entfernt werden, um an ihn heranzukommen. Deshalb bitten wir vor dem Einsetzen um einen aktuellen zahnärztlichen Befund.

Fünf Familien, je nach klinischem Fall: die klassische feste Apparatur mit Metallbrackets; Keramikbrackets in Zahnfarbe, unauffälliger; die linguale Apparatur, hinter den Zähnen geklebt; herausnehmbare transparente Schienen; und die herausnehmbare Apparatur, vor allem bei Kindern in der Frühbehandlung. Mehrere können sich im Lauf einer Behandlung kombinieren oder ablösen.

Die Zahnfläche, auf die sie geklebt wird. Die klassische Apparatur sitzt auf der Außenfläche, sichtbar beim Lächeln. Die linguale Apparatur wird auf der Innenfläche zur Zunge hin befestigt: Sie bleibt von außen unsichtbar, auch aus der Nähe. Dafür verlangt sie eine deutlichere Eingewöhnungszeit für das Sprechen und das Putzen.

Nein, nicht in jedem Fall. Die Wahl hängt zuerst davon ab, was zu korrigieren ist: Bestimmte Rotationen und größere Bewegungen lassen sich besser, teils ausschließlich, mit festen Brackets behandeln. Sie hängt sodann von der technischen Machbarkeit in Ihrem Fall ab und vom erforderlichen Maß an Mitarbeit — Schienen wirken nur, wenn sie die vorgeschriebene Stundenzahl getragen werden.

Eine Beeinträchtigung der Aussprache ist in den ersten Tagen möglich, vor allem bei einer lingualen Apparatur oder einer Schiene, da sich die Zunge an ein neues Volumen gewöhnen muss. Sie nimmt üblicherweise innerhalb von ein bis zwei Wochen allmählich ab. Einige Minuten lautes Lesen pro Tag beschleunigen die Eingewöhnung deutlich. Wenn Sie singen oder ein Blasinstrument spielen, sagen Sie es uns vor der Wahl der Technik.

Die Behandlung umfasst in der Regel zwei Phasen. Die aktive Phase, in der die Apparatur die Zähne bewegt, mit regelmäßigen Kontrollen zur Anpassung der wirkenden Kräfte. Danach die Stabilisierungsphase, Retention genannt, die das erreichte Ergebnis hält, während sich der Knochen um die Zähne festigt. Beide Phasen gehören zur Behandlung: Die eine hält ohne die andere auf Dauer nicht.

Im Mittel 12 bis 24 Monate für die aktive Phase, gefolgt von zwei Jahren Retention. Die Dauer hängt von der Komplexität des Falls ab, vom Wachstum des Patienten und davon, wie gut die Vorgaben des Kieferorthopäden eingehalten werden. Leichte Fälle lassen sich in 6 bis 10 Monaten korrigieren; komplexe Fälle in Lingualtechnik brauchen länger. Die Erstuntersuchung gibt Ihnen eine Schätzung.

Die Häufigkeit hängt von der Art der Behandlung, der verwendeten Apparatur und den Empfehlungen Ihres Kieferorthopäden ab: Sie wird im Einzelfall festgelegt und Ihnen zu Beginn der Behandlung mitgeteilt. Diese Termine sind keine bloßen Überprüfungen — bei ihnen wird die Apparatur nachgestellt. Ein versäumter Termin verschiebt daher die nächste Aktivierung und verlängert die Behandlung.

Das Einsetzen ist nicht schmerzhaft und erfordert keine Betäubung. In den ersten Tagen nach dem Einsetzen und nach jeder Nachstellung kann eine vorübergehende Empfindlichkeit der Zähne oder der Schleimhäute auftreten: Sie zeigt, dass sich die Zähne bewegen. Sie klingt in der Regel allmählich ab, und ein gängiges Schmerzmittel genügt zur Linderung. Melden Sie uns jeden Schmerz, der ungewöhnlich lange anhält.

Ja. Im Verlauf der Behandlung können Röntgenkontrollen durchgeführt werden, um ihren Fortgang zu verfolgen und die tatsächliche Bewegung der Zähne und Wurzeln zu prüfen — die sich der klinischen Untersuchung allein entzieht. Diese Untersuchungen werden im Cabinet d’Imagerie Dentaire in Luxemburg-Merl durchgeführt, auf Verordnung Ihres Kieferorthopäden.

Indem bei jeder Kontrolle die tatsächliche Stellung von Zähnen und Kiefern mit den zu Behandlungsbeginn festgelegten Zielen verglichen wird — und nicht mit dem vorigen Termin. Fotografien, digitale Scans und, wenn nötig, Röntgenaufnahmen dokumentieren diese Entwicklung. Wenn die Abweichung wächst, wird der Plan angepasst: Genau dazu dienen diese Termine, über das Nachstellen der Apparatur hinaus.

Die Entfernung umfasst mehrere Schritte: das Abnehmen der Apparatur, das Entfernen der Kleberreste, dann das Polieren und Glätten der Zähne, damit der Schmelz wieder glatt wird. Ein zweiter Termin ist mitunter nötig, um das Polieren abzuschließen. Die Retention wird unmittelbar danach eingesetzt: Das Ergebnis ist nicht stabil, solange sie nicht sitzt.

Weil eine Apparatur das Putzen deutlich erschwert und schlechte Hygiene während einer Behandlung bleibende Folgen hinterlässt: irreversible Flecken auf dem Schmelz, Karies, Entzündung oder Rückgang des Zahnfleischs. Rechnen Sie mit mindestens zwei Minuten nach jeder Mahlzeit, über und unter dem Bogen, Bracket für Bracket, ergänzt durch eine Interdentalbürste. Das ist das wichtigste vermeidbare Risiko der Behandlung.

Ja. Eine Kontrolle bei Ihrem Hauszahnarzt bleibt während der gesamten kieferorthopädischen Behandlung alle sechs Monate empfohlen. Wir verfolgen die Bewegung der Zähne; Ihr Zahnarzt verfolgt ihren Gesundheitszustand. Beide Kontrollen ergänzen einander, und keine ersetzt die andere — eine früh erkannte Karies erspart es, die Apparatur zur Behandlung entfernen zu müssen.

Ja, immer dann, wenn die Situation es verlangt. Die kieferorthopädische Betreuung wird mit Ihrem Hauszahnarzt abgestimmt und gegebenenfalls mit einem Parodontologen, einem Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgen oder einem Zahnarzt mit Tätigkeitsschwerpunkt Implantologie. Ein Befundbericht geht an Ihren behandelnden Zahnarzt, und die bei uns angefertigten bildgebenden Untersuchungen werden ihm direkt übermittelt. Sie müssen die Unterlagen nicht selbst weiterreichen.

Ja, zwei Gruppen sind problematisch. Klebrige oder weiche Lebensmittel — Kaugummi, Karamellen, Nougat, Süßigkeiten, gesüßte Getränke — lösen die Brackets, schwächen die Wirkung der Aktivierungen und begünstigen Karies. Zu harte Lebensmittel — Erdnüsse, Schalenfrüchte, sehr harte Bonbons — brechen die Apparatur. Im Übrigen gilt: in Stücke schneiden, statt direkt in einen Apfel oder ein Sandwich zu beißen.

Daumenlutschen, Nägelkauen, das Pressen der Zunge gegen die Zähne und die Mundatmung können die Behandlung stören oder nach ihrem Ende ein Rezidiv begünstigen. Hinzu kommt das Kauen auf einem Stift oder Gegenstand, das die Brackets löst. Melden Sie uns diese Gewohnheiten: Manche lassen sich abstellen, und das gehört zur Behandlung.

Wenden Sie sich rasch an die Praxis. Die Reparatur sollte möglichst innerhalb von zehn Tagen erfolgen: Darüber hinaus verursacht eine beschädigte Apparatur unkontrollierte Zahnbewegungen und verlängert die Gesamtdauer der Behandlung. Bestehen keine Schmerzen, wird ein Reparaturtermin vergeben. Bei Schmerzen, Blutung oder Schwellung sehen wir Sie kurzfristig. Schneiden Sie niemals selbst einen Bogen durch.

Die Behandlung verlangsamt sich, verliert an Wirkung und zieht sich hin. Aligner und Gummizüge wirken nur während der vorgeschriebenen Tragezeit: Wenige fehlende Stunden pro Tag genügen, um den gesamten Behandlungsplan zu verschieben. Bei unzureichender Mitarbeit oder wenn ein Risiko für Ihre Gesundheit besteht, kann der Kieferorthopäde die Behandlung abbrechen.

Sagen Sie der Praxis vorher Bescheid. Ein längerer Auslandsaufenthalt, ein vorübergehender Umzug oder eine Immobilisierung lassen sich gut handhaben, sofern sie vorher bekannt sind: Wir passen die Betreuung und, falls nötig, die Apparatur vor Ihrer Abreise an. Eine nicht angekündigte Unterbrechung schadet dagegen der Behandlung und kann es nötig machen, bestimmte Schritte zu wiederholen.

Es ist die Phase, die auf das Entfernen der Apparatur folgt. Sie stabilisiert die Zähne in ihrer neuen Stellung, während sich der Knochen um sie herum festigt. Ohne Retention neigen die Zähne von Natur aus dazu, in ihre Ausgangsstellung zurückzuwandern, unabhängig von Alter und Technik. Retention ist keine Komfortoption: Sie macht das Ergebnis dauerhaft.

Zwei Formen, mitunter kombiniert. Ein hinter den Zähnen geklebter Retainer, unsichtbar und dauerhaft, der im Alltag nichts von Ihnen verlangt. Oder eine herausnehmbare Schiene, nachts nach dem vorgeschriebenen Rhythmus getragen. Die Wahl hängt von der klinischen Ausgangslage und vom Rezidivrisiko in Ihrem Fall ab; sie wird Ihnen beim Entfernen der Apparatur erklärt.

Zwei Jahre, mit halbjährlichen Kontrollen. Das ist die Zeit, die der Knochen braucht, um sich um die Zähne in ihrer neuen Stellung neu zu ordnen. Die ersten Monate sind die entscheidenden: Dann ist das Rezidivrisiko am höchsten. Nach diesen zwei Jahren sagt Ihnen Ihr Kieferorthopäde, ob in Ihrem Fall eine längere Beibehaltung sinnvoll ist.

Ja. Der Ersatz der Retention ist 24 Monate lang garantiert, unter Vorbehalt der Einhaltung der halbjährlichen Kontrolltermine. Diese Kontrollen sind keine Formsache: Sie erlauben zu prüfen, ob der Retainer unversehrt und fest verklebt ist, und ihn zu erneuern, bevor eine unbemerkte Ablösung die Zähne hat wandern lassen.

Wenden Sie sich rasch an die Praxis, um eine Kontrolle und, falls nötig, eine Reparatur zu vereinbaren. Ein gelöster Retainer, selbst an nur einem Zahn, lässt diesen Zahn frei wandern — und die Bewegung kann binnen weniger Wochen sichtbar sein. Warten Sie nicht auf die nächste halbjährliche Kontrolle: Je schneller die Behebung, desto einfacher ist sie.

Es ist die Behandlung, die das Innere der Wurzel oder Wurzeln eines Zahns desinfiziert, dessen Pulpa — das zentrale lebende Gewebe — infiziert oder unwiederbringlich geschädigt ist. Der Behandler reinigt die Kanäle, formt sie auf und füllt sie anschließend. Ziel ist es, den natürlichen Zahn zu erhalten, statt ihn zu ziehen. Wir führen diese Behandlungen unter dem Operationsmikroskop durch, im Hôpital Kirchberg (HRS) und in Luxemburg-Merl.

Der Eingriff erfolgt unter örtlicher Betäubung und ist nicht schmerzhaft. Er betrifft allerdings häufig einen bereits entzündeten oder infizierten Knochen rund um den Zahn, was eine Empfindlichkeit beim Kauen in den folgenden Tagen erklärt. Diese Reaktion ist normal und vorübergehend. Sie lässt sich mit einem Schmerzmittel oder einem entzündungshemmenden Mittel lindern, einzunehmen bei Schmerzen und nicht routinemäßig.

Wenden Sie sich an uns. Eine Schwellung des Zahnfleischs oder der Wange in den Tagen nach der Behandlung muss beurteilt werden: Sie kann die Verordnung eines Antibiotikums rechtfertigen. Teilen Sie uns auch jede bekannte Allergie und jedes laufende Medikament mit. Fragen Sie bei Zweifeln zu einem Medikament Ihren Hausarzt, bevor Sie es wegen eines Zahnproblems einnehmen.

Weil sie auf Dauer nicht dicht ist. Eine zu dünne oder zu lange belassene provisorische Füllung lässt Speichel und die darin enthaltenen Bakterien das Innere des Zahns erneut besiedeln: Das Ergebnis der Behandlung ist dann gefährdet. Die endgültige Füllung wird von Ihrem Hauszahnarzt angefertigt. Löst sich eine provisorische Krone, lassen Sie sie unverzüglich neu einsetzen.

Nein, und es ist wichtig, das vorher zu wissen: Die endodontische Behandlung ist eine Behandlung mit Risiko. In bestimmten Fällen kann das Überleben des Zahns trotz aller eingesetzten Mittel nicht garantiert werden. Deshalb kann Ihnen nach der Behandlung eine Röntgenkontrolle angeboten werden, um die knöcherne Ausheilung zu prüfen — das Verschwinden des auf dem Röntgenbild sichtbaren „schwarzen Flecks“.

Warten Sie, bis die Wirkung der Betäubung nachgelassen hat oder abgeklungen ist, um sich nicht unbemerkt auf Lippe oder Wange zu beißen. Sobald das Gefühl zurück ist, bevorzugen Sie in den ersten Tagen die Gegenseite und vermeiden Sie es, kräftig auf dem behandelten Zahn zu kauen, solange er von Ihrem Hauszahnarzt keine endgültige Füllung erhalten hat.

Ja. Alle Untersuchungen des Cabinet d’Imagerie Dentaire werden auf Verordnung eines Zahnarztes, eines Kieferorthopäden oder eines Chirurgen durchgeführt. Die Verordnung nennt den zu untersuchenden Bereich und die klinische Fragestellung, wodurch sich die Untersuchung auf das Notwendige begrenzen lässt. Der Befundbericht geht innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Untersuchung an den überweisenden Behandler.

Die Panoramaaufnahme gibt einen zweidimensionalen Gesamtüberblick über den Mund: verborgene Karies, Weisheitszähne, Knochenzustand. Das Fernröntgenseitenbild ist eine Aufnahme im Profil, die die Stellung der Kiefer misst — die Grundlage der kieferorthopädischen Diagnose. Das DVT, auch CBCT, erzeugt ein dreidimensionales Volumen, nützlich vor einem Implantat, einer komplexen Extraktion oder einer schwierigen Wurzelbehandlung.

Jede Röntgenuntersuchung geht mit einer Strahlendosis einher. Unsere Geräte sind digital und das Untersuchungsvolumen ist auf den verordneten Bereich begrenzt, was die abgegebene Dosis gegenüber einer Aufnahme mit weitem Feld verringert. Genau deshalb werden diese Untersuchungen nur auf Verordnung und mit begründeter klinischer Fragestellung durchgeführt. Die Untersuchung selbst ist schmerzfrei und dauert wenige Sekunden.

Die Caisse nationale de santé übernimmt für Kinder einen Teil der kieferorthopädischen Behandlung, unter Bedingungen und nach vorheriger Zusage. Behandlungen für Erwachsene werden von der CNS in der Regel nicht erstattet; eine Kostenübernahme durch eine private oder ergänzende Versicherung bleibt je nach Ihren Vertragsbedingungen möglich. Die aktuellen Modalitäten finden Sie auf cns.public.lu.

Ja, für Kinder mit Kostenübernahme. Wir stellen den Antrag auf vorherige Zusage, der den Behandlungsbeginn erlaubt, die Anträge auf Verlängerung der Erstattungen im Behandlungsverlauf sowie den Antrag auf Erstattung der Retentionen. Sie müssen diese Unterlagen nicht selbst zusammenstellen.

Die CNS übermittelt ihre Entscheidung direkt an die Familie und nicht an die Praxis. Es liegt daher an Ihnen, uns dieses Dokument rasch zukommen zu lassen: Solange wir es nicht haben, kann die Behandlung nicht beginnen, auch wenn alles Übrige bereit ist. Das ist der häufigste Grund für eine Verzögerung zu Behandlungsbeginn.

Nein. Die Erstattungen hängen ausschließlich von der Entscheidung der CNS ab, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir stellen die Unterlagen zusammen und übermitteln sie; die Entscheidung liegt bei der Kasse. Bei einer Ablehnung oder einem Widerspruch ist es Sache des Patienten oder seines gesetzlichen Vertreters, sich unmittelbar an die CNS zu wenden.

Die Behandlung wird bis zu ihrem Abschluss fortgeführt: Wir brechen sie nicht ab, weil eine geschätzte Dauer überschritten ist. Je nach Situation kann bei der CNS eine Verlängerung der Kostenübernahme beantragt oder es können zusätzliche Sitzungen in Rechnung gestellt werden. Der Fall wird vorher mit Ihnen besprochen, nie erst auf einer Rechnung entdeckt.

Sie werden unter denselben Bedingungen behandelt wie Gebietsansässige. Die Kostenübernahme hängt von Ihrem Versicherungsstatus ab: Wenn Sie in Luxemburg arbeiten, fallen Sie unter die CNS. Für mitversicherte Angehörige im Ausland kann je nach Situation ein europäisches Formular erforderlich sein. Unser Verwaltungsteam nennt Ihnen die geltenden Schritte vor Behandlungsbeginn.

Ja, ausnahmslos. Der Kostenvoranschlag wird im Anschluss an die Erstuntersuchung ausgehändigt, vor dem Einsetzen jeder Apparatur, und seine Unterzeichnung ist Voraussetzung für den Behandlungsbeginn. Er nennt im Einzelnen die gewählte Technik, die geschätzte Dauer, den Gesamtbetrag und den gegebenenfalls übernommenen Anteil. Keine Behandlung beginnt, ohne dass dieses Dokument mit Ihnen besprochen wurde.

Zu Behandlungsbeginn wird eine Anzahlung erhoben: Sie deckt insbesondere das Einsetzen der Apparatur und etwaige Laborkosten, die von Anfang an anfallen. Der Restbetrag kann anschließend in Monatsraten über die Behandlungsdauer verteilt werden. Die Modalitäten stehen im Kostenvoranschlag und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vor dem Einsetzen unterzeichnet werden.

Für Erwachsene bleibt der zu Beginn festgelegte Preis auch dann gültig, wenn die Ziele früher als vorgesehen erreicht werden. Er beruht auf der anfänglichen Komplexität des Falls — also auf dem Aufwand, den die Behandlung verlangt — und nicht auf der Zahl der tatsächlich durchgeführten Sitzungen. Eine schneller als erwartet abgeschlossene Behandlung ist ein gutes Ergebnis, keine verkürzte Leistung.

Jede versäumte Sitzung ohne Absage mindestens 24 Stunden im Voraus kann in Rechnung gestellt werden, nach den Modalitäten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihnen vor Behandlungsbeginn ausgehändigt werden. Über die Kosten hinaus gerät vor allem Ihre Behandlung in Verzug: Die vorgesehene Aktivierung hat nicht stattgefunden. Eine rechtzeitig angekündigte Absage verursacht keine Kosten und lässt sich ohne Weiteres neu terminieren.

Sie buchen online über Doctena oder telefonisch unter (+352) 26 68 11 40 0 einen Termin und werden zu einer festen Uhrzeit empfangen: kein Warten im Wartebereich ohne Termin. Wir bieten Ihnen den nächsten freien Termin im Plan unserer Praxis im Hôpital Kirchberg (HRS) an. Der Dienst steht allen offen, vorrangig den Patienten und dem Personal der HRS.

Nein. Es handelt sich um eine private Zahnarztpraxis im Hôpital Kirchberg (HRS): Sie empfängt alle Patienten, ob sie vom Krankenhaus betreut werden oder nicht. Vorrang haben stationäre Patienten und das Personal der HRS, die Online-Buchung über Doctena steht aber allen offen, rund um die Uhr.

Bei einem lebensbedrohlichen Notfall — schwere Gesichtsverletzung, Blutung, Atem- oder Schluckbeschwerden — rufen Sie die 112 an. Bei Zahnschmerzen außerhalb unserer Zeiten wenden Sie sich an den zahnärztlichen Notdienst oder an Ihren behandelnden Zahnarzt und buchen Sie bei uns einen Termin, sobald wir wieder geöffnet haben. Die Online-Buchung der Notfalltermine bleibt zu jeder Zeit erreichbar.

Weil der Standort zwei Bedingungen erfüllt: Unsere Praxis liegt im Hôpital Kirchberg (HRS), und sie verfügt über eine vollständige technische Ausstattung — Operationsmikroskop, dentale Bildgebung, spezialisierte Behandlungsgeräte. Kieferorthopädie, Endodontie und Notfallsprechstunden sind dort an einem Ort vereint, was die Abstimmung erleichtert, wenn ein Notfall die Einschätzung eines spezialisierten Zahnarztes verlangt.

Französisch, Englisch, Luxemburgisch, Deutsch und Portugiesisch. Unsere Empfangsteams und unsere Behandler decken diese fünf Sprachen in allen Praxen ab, doch ihre Verfügbarkeit hängt vom Standort und vom Dienstplan ab. Wenn Sie in einer bestimmten Sprache empfangen werden möchten, sagen Sie es bei der Terminvereinbarung: Wir leiten Sie an den entsprechenden Behandler oder die entsprechende Assistentin weiter.

Über Doctena, bis 24 Stunden vor der vorgesehenen Uhrzeit, oder telefonisch bei der betreffenden Praxis. Eine frühzeitige Absage gibt den Termin für einen anderen Patienten frei. In der Kieferorthopädie verschiebt ein versäumter Termin die nächste Aktivierung und verlängert die Gesamtdauer der Behandlung entsprechend — oft um mehrere Wochen für eine einzige verlorene Sitzung.

Ja, alle fünf luxemburgischen Praxen sind zugänglich. Die Praxis im Hôpital Kirchberg (HRS) verfügt darüber hinaus über die Infrastruktur des Krankenhauses: Parkhaus, Kurzzeit-Haltezone und angepasster Weg, mit direkter Anbindung an die Tram. Wenn Sie einen besonderen Bedarf an Barrierefreiheit haben — Rollstuhl, Trage, Begleitung —, sagen Sie es bei der Terminvereinbarung.

Nein, Sie können rund um die Uhr direkt online über Doctena einen Termin vereinbaren. Ein Schreiben Ihres behandelnden Zahnarztes bleibt in der Endodontie nützlich, und in der Bildgebung ist eine Verordnung Pflicht. In jedem Fall geht am Ende der Behandlung immer ein Befundbericht an Ihren behandelnden Zahnarzt, um die Kontinuität der Versorgung zu sichern.